Der Erhalt einer Rückerstattung von BotLobbies.com hängt stark davon ab, ob es sich um ein neues Abonnement oder eine automatische Verlängerung handelt.
Dies steht derzeit in den Nutzungsbedingungen des Unternehmens Abonnementkäufe sind nicht erstattungsfähig, während a Die Verlängerungsgebühr kann erstattet werden, wenn BotLobbies innerhalb von 48 Stunden nach der Transaktion kontaktiert wird.
Stellen Sie daher vor dem Absenden einer Anfrage genau fest, welche Zahlungsart auf Ihrem Kontoauszug aufgeführt ist.
Überprüfen Sie die Transaktion sofort
Wenn Sie gerade eine automatische Verlängerung bemerkt haben, suchen Sie den Zahlungsbeleg und notieren Sie das genaue Datum und die genaue Uhrzeit.
Sie sollten außerdem die E-Mail-Adresse des Kontos, das Abonnementprodukt, die Transaktionsreferenz und den Betrag zur Verfügung haben.
Ein kurzes Rückerstattungsfenster bedeutet, dass es wenig Nutzen bringt, mehrere Tage damit zu verbringen, allgemeine Fragen mit dem Support auszutauschen, bevor klargestellt wird, dass Sie eine qualifizierte Rückerstattung für die Verlängerung beantragen.
Stornieren Sie auch die zukünftige Verlängerung
BotLobbies-Abonnements verlängern sich derzeit automatisch, bis der Kunde kündigt. Das Unternehmen gibt an, dass die Verlängerung über das Konto-Dashboard deaktiviert werden kann und dass durch die Kündigung der Zugriff bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums fortgesetzt werden kann.
Wenn Sie den Dienst nicht mehr benötigen, deaktivieren Sie die zukünftige Verlängerung separat.
Gehen Sie nicht davon aus, dass sich durch die Beantragung einer Rückerstattung automatisch der Verlängerungsstatus des Abonnements ändert.
Schreiben Sie eine konkrete Anfrage
Wenn Sie eine Rückerstattung für eine qualifizierte Verlängerung beantragen, geben Sie dies ausdrücklich an.
Geben Sie das Transaktionsdatum und den Beleg an. Geben Sie an, dass es sich bei der Zahlung um eine Verlängerung handelte und dass Sie das Unternehmen innerhalb der veröffentlichten Frist kontaktieren.
Wenn es sich bei Ihrem eigentlichen Problem um etwas anderes handelt, beispielsweise um eine doppelte Abrechnung oder eine nicht autorisierte Zahlung, erläutern Sie dies stattdessen.
Der beste Rückerstattungsantrag ist einer, der die Transaktion genau widerspiegelt, anstatt zu versuchen, jedes Problem in dieselbe Kategorie einzuordnen.

Behalten Sie alles
Bewahren Sie Ihre Quittung, Ihre Stornierungsbestätigung und die Nachricht auf, die angezeigt wurde, als Sie die Rückerstattung zum ersten Mal beantragt haben.
Wenn der Support einen Verlängerungsantrag ablehnt, der offenbar innerhalb des angegebenen 48-Stunden-Fensters eingereicht wurde, senden Sie eine Folgenachricht mit dem Zeitstempel der Transaktion und bitten Sie um Überprüfung der Entscheidung.
BotLobbies gibt außerdem an, dass es keine Garantie für eine bestimmte Lobby oder ein bestimmtes Ergebnis im Spiel geben kann, da das Matchmaking von Faktoren abhängt, die außerhalb seiner Kontrolle liegen.
Daran sollten Sie denken, wenn Ihr Grund für den Weggang einfach darin besteht, dass Ihre Lobbys nicht immer so einfach waren, wie Sie es sich erhofft hatten.
Für tatsächlich nicht autorisierte Transaktionen oder ungelöste Abrechnungsfehler verfügt Ihre Bank oder Ihr Zahlungsanbieter möglicherweise über ein formelles Streitbeilegungsverfahren. Alle bereitgestellten Informationen sollten die Zahlung und die von Ihnen bereits unternommenen Versuche, das Problem mit dem Händler zu klären, genau beschreiben.
Keine Lust mehr auf inkonsistente VPN-Ergebnisse?
Wenn die eigentliche Frustration darin besteht, dass die Matchmaking-Region ständig gewechselt wird und Sie sich immer noch fragen, ob Sie tatsächlich eine einfachere Lobby gefunden haben, könnte ein anderes VPN genau das gleiche Problem verursachen.
Schauen Sie stattdessen vorbei LobbyKD. LobbyKD konzentriert sich darauf, Call of Duty-Spielern geschätzte K/D-Informationen über die Lobby zu geben, die sie tatsächlich erhalten haben, und hilft dabei, VPN-Vermutungen durch nützliche Lobby-Informationen zu ersetzen.

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