Rückerstattungsinformationen für LobbyGod

LobbyGod handhabt Rückerstattungen etwas anders als Unternehmen, die eine feste Garantie von sieben oder vierzehn Tagen anbieten.

Die aktuellen Nutzungsbedingungen beschreiben a Faire Rückerstattungsrichtlinie. LobbyGod sagt, dass Kunden, die mit seinen Produkten unzufrieden sind, sich an den Support wenden sollten, wobei kompliziertere Umstände von Fall zu Fall geklärt werden.

Das bedeutet, dass sich Ihr Rückerstattungsantrag darauf konzentrieren sollte, Ihre individuelle Situation klar zu erläutern und nicht nur einen Countdown-Timer zu nennen.

Beginnen Sie mit dem Kauf

Suchen Sie die mit Ihrem LobbyGod-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse, Ihre Quittung, das Zahlungsdatum und alle Bestellreferenzen, die Sie erhalten haben.

Schreiben Sie auf, warum Sie entschieden haben, dass der Service nicht das Richtige für Sie ist. Vielleicht haben Sie konsistentere Matchmaking-Ergebnisse erwartet, der Dienst passte nicht zu Ihrem speziellen Netzwerk-Setup oder Sie haben einfach entschieden, dass Sie nicht weiter dafür bezahlen möchten.

Halten Sie die Erklärung sachlich.

Kündigen Sie das Abonnement ordnungsgemäß

Die Rückerstattung einer Zahlung und die Kündigung eines Abonnements sind nicht unbedingt dasselbe.

Wenn Sie keine weitere Gebühr wünschen, nutzen Sie die Stornierungsoption, die Sie über Ihr LobbyGod-Konto oder Ihren LobbyGod-Dienst erhalten, anstatt sich ausschließlich auf eine E-Mail mit der Aufforderung zur Rückerstattung Ihres Geldes zu verlassen.

Dies ist besonders wichtig bei wiederkehrenden digitalen Abonnements, da eine erfolgreiche Rückerstattungsanforderung nicht immer automatisch zu einer Änderung der zukünftigen Abrechnungseinstellungen führt.

Lobbygod-Rückerstattungscheckliste 1200x628

Kontaktieren Sie den LobbyGod-Support

Der veröffentlichte Rückerstattungsansatz von LobbyGod ermutigt unzufriedene Kunden, sich an das Support-Team zu wenden.

Geben Sie Ihre Konto-E-Mail-Adresse und Kaufinformationen an, erklären Sie kurz, warum Sie den Service nicht mehr wünschen, und fragen Sie, ob Ihre Zahlung im Rahmen der Fair-Refund-Richtlinie des Unternehmens erstattet werden kann.

Da LobbyGod ungewöhnliche Situationen explizit als Einzelfallentscheidungen beschreibt, können relevante Informationen hilfreich sein. Wenn bei Ihnen ein echtes technisches Problem aufgetreten ist, erwähnen Sie es. Wenn Ihr Grund lediglich darin besteht, dass das Produkt keinen ausreichenden Mehrwert bietet, sagen Sie stattdessen dies.

Vermeiden Sie es, ein technisches Problem zu erfinden, nur weil Sie glauben, dass es Ihre Anfrage stärker macht.

Führen Sie eine Aufzeichnung

Bewahren Sie Ihre Quittung, Stornierungsbestätigung und Support-Korrespondenz auf.

Wenn der Support weitere Informationen anfordert, antworten Sie nach Möglichkeit im selben Support-Thread, damit eine fortlaufende Aufzeichnung erfolgt.

Wenn Ihr ursprünglicher Antrag abgelehnt wird, Sie aber der Meinung sind, dass die Umstände eine weitere Prüfung erfordern, antworten Sie höflich und fragen Sie, ob die Angelegenheit überprüft werden kann.

Wenn tatsächlich eine nicht autorisierte Transaktion oder ein ungelöster Abrechnungsfehler vorliegt, verfügt Ihr Zahlungsanbieter möglicherweise über ein eigenes Streitbeilegungsverfahren. Bewahren Sie Ihre Unterlagen auf und beschreiben Sie die Transaktion genau.

Vielleicht ist das größere Problem die VPN-Vermutung

Viele Call of Duty-Spieler sind irgendwann frustriert, wenn sie immer wieder mit Standorten experimentieren, ohne zu wissen, ob ein bestimmter VPN-Standort tatsächlich eine einfachere Lobby hervorgebracht hat.

Das ist wo LobbyKD verfolgt einen anderen Ansatz. LobbyKD konzentriert sich auf die Lobby, die Sie tatsächlich erhalten haben, und gibt Ihnen geschätzte Informationen über die Lobby, anstatt von Ihnen die Annahme zu verlangen, dass eine bestimmte Region einfacher sein muss.